2021年4月1日木曜日

4月以降のめーぷる withコロナ時代の旅行

 「まん防」が各所でスタートしてますが…

宿としては変わらずどの地域からのお客様についてもいつでもウェルカムです。

今の所、


★山梨県民限定でのグリーンゾーン割引が適用可能です(4月15日以降販売開始予定、指定プランについて5月31日までの宿泊に割引適用)

★東京都市町村職員組合助成券、世田谷区民割引券、世田谷区リフレッシュ助成券、江戸川区職員厚生会割引、八王子市職員互助会助成券、千葉県市町村職員組合助成券、神奈川県市町村職員組合助成券、横浜市立学校教職員互助会助成券、測量地質健康保険組合助成券 等の利用が可能です。お電話でお申し込みいただき、割引適用希望の旨お伝え下さい。

★GOTOトラベルの再開は現時点「詳細不明」の段階です

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コロナ禍の宿泊旅行については状況がどんどん変わりますので

まずは先々の行きたい日については早めに宿へ予約→旅行近日の状況判断を行い

一週間前までにご自身で判断(この時点まででしたらキャンセルや日程延期等は何ら問題ありません)

→旅行決定の場合には旅行者全員の体調管理開始

→当日は「新しい旅のエチケット」を守りつつ旅を楽しむ

→GOTO等の公的助成を受けられれば金銭的にラッキー

 という流れをおすすめしております。

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今後の予定

・GOTO事業:現在停止中。最新情報については「GOTOトラベル公式ホームページ」を参照してください

・楽天じゃらんなど(ネット予約)分については送客手数料が発生することもあり、申し訳ありませんが今後の4月以降分の予約については多少宿泊料金を値上げせざるを得ない状況です。なおHP予約については価格据え置きを予定しています。

・通常ネット予約受付は3ヶ月前からとしていますが、今期についてはHPやネット予約についてもひとまず11月末までは事前予約可能としております。お早めに旅行計画→状況を見極めて感染減少期に旅行・拡大期なら旅行延長検討、がwithコロナ的な旅行とめーぷるは考えます。

・リピーターの方につきましては特典として「半年前から予約受付」を延長し、宿直接申込の場合には現在1年前からのお部屋のご予約を受け付けております(ただしプランや料金については申込時期により未定の場合があります)

・予約スタイルやキャンセルについての考え方なども時代に合わせて、今後改良(試行錯誤?)を試みようと計画しています

下の段「めーぷるのコロナについての基本の考え」以降もあわせてお読み下さい

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■コロナに対するめーぷるの基本の考え

旅行者が「新しい旅のエチケット」を守る形での少人数の旅行を、国は推進しています。めーぷるとしましては、宿側でできる感染防止対策は講じていますので、今後事態の極端な悪化がない限りはいつでも・どこからのお客様でもウェルカム。これはゲスト側との共同作業となりますが、「新しい旅」を作りあげ、そして楽しみましょう。旅が不要不急かというのは周囲の人々ではなく、各自自身が決めればいいことです。人生そのものが旅ですから。

■政府の段階的措置に基づくめーぷるの対応基準

軽 自粛要請の段階▶ GOTO割引等が適用され、新しい旅のエチケットを遵守していれば旅行可能▶▶▶お客様自身でキャンセルを判断

中 GOTO一時停止の段階▶ GOTO割引などは適用しないけど、遠方への移動の場合可能な方については中止や延期をしてほしいが、新しい旅のエチケットを遵守しつつの旅行は禁止ではない、というレベル▶▶▶お客様自身でキャンセルを判断

強 旅行禁止(20年春のような「全国的な」緊急事態宣言レベル)の段階▶ この場合では、状況により宿側が臨時休業させていただくことがあります▶▶▶その場合は現在頂いている予約についても宿側がキャンセルさせて頂く場合があります


※地域を限定して措置される場合は都度検討(2021年4月からの「まん防」は他地域指定については「低〜中」当地域が指定された場合は「中〜強」に該当すると判断しております)

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コロナ対応の一例

・食事や入浴の密を避けるため、受け入れ部屋数を減らし、昨年より最大6部屋としております。感染状況悪化時には更に絞り込む可能性があります

・チェックイン時間は16時から受付開始 (リピーターの方は特典として15時半より受付可)、初めての方についても有料対応ですがアーリーイン可能(15時〜1000円、14時〜2000円の加算/部屋)です

・チェックイン時に手指消毒・全員の検温・同行者含め本人確認・GO TO地域クーポン発行に伴い予約時の宿泊代金分をチェックイン時に会計など行っています。そのため一件ごとの手続き時間が長くなっており、お待ち頂く場合があります

・食堂について グループの場合でも部屋ごとにテーブル離して配置させていただいています(大きな島を作らない)。食堂への長時間滞在はご遠慮いただいています

・満室時には夕朝食の時間を指定させて頂く場合がございます

・プレイスペースで遊ぶのを避けたい場合、各部屋におもちゃや本などをお持ち込みいただけます。

・家族貸切風呂の入浴前、脱衣所の消毒に都度入らせていただきます

・食堂やプレイスペースなどパブリックスペースについては適宜換気させていただきます。各部屋内はお客様自身でこまめな換気を推奨しています

・使い捨てスリッパ 各自目印を付けてお使いください


■めーぷるHPから予約するとお得&ラク


・GO TOトラベル適用時、宿泊代金の最大35%割引+地域クーポン(休止中)


・電話予約分・クーポン発券操作が困難な方について…宿で事前に代理申請が可能


・HP予約限定でGO TOトラベルとあわせると高速道路周遊割引もお得(休止中)


■関連 めーぷるのキャンセルポリシー(抄)

当宿では一週間前からキャンセル料が発生いたします。宿泊日をずらす場合・お子様含む同行者の発熱などの場合・マイカーが雪対策していない場合などもそれぞれ当事者としては大変だとは思いますが自己都合によるものであることから基本キャンセル料はかかるとお考えください。

なお、当日37.5度以上の発熱や咳などの症状が見られる場合には、到着前に必ずご相談ください

またGOTOはじめ各種助成事業対象の場合もキャンセル料計算については割引前の宿泊料金が基準となりますのでご注意ください

めーぷるでは「CANSELL」という仕組みに登録していますので、「キャンセルしたい予約」をもつゲスト自身が、別の希望者にその予約を希望価格で販売できるサービスもご利用いただけます。

※新型コロナウィルス対応に絡んで今後の状況進展により予告なく大幅なルール変更もありえますご了承ください。